Sehr geehrter Geschäftspartner,

unser Betrieb wurde am 31.12.2023 geschlossen. Damit Sie auch danach weiterhin gut betreut werden, empfehlen wir ihnen folgende Bezugsquellen. Bei defekter Ware (die über uns bezogen wurde), wenden Sie sich bitte ebenfalls an die nachfolgend aufgeführten Servicepunkte.

Bitte beachten: Für die Einsendung von Reparaturen wird in der Regel eine RMA- bzw. Callnummer benötigt. Bei Paketen die ohne eine von außen sichtbare RMA- bzw. Callnummer eingesendet werden, wird die Annahme verweigert.

Falls es zu Problemen kommt, können Sie uns eine E-Mail an service@krieg-videotechnik.de senden. Ab dem 31.03.2024 wird auch dieser Service eingestellt.

 

Anschaltkästen:

Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:

AI4VISION GMBH

Markircher Str.7

D-68229 Mannheim

Tel.: 0621-3288509-0

info@ai4vision.net


Ansprechpartner:

Robert Köhler

Tel.: 0151-11064499

robert.koehler@ai4vision.net

 

AXIS:

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Axis Helpdesk https://www.axis.com/de-de/support/helpdesk

Axis Hotline Deutschland: Tel.: 01805 2947 78 (€ 0,14/Min. Festnetz)

Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

 

ADPRO by xtralis

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Telefonischen Support durch den Hersteller unter: 0800 2007611

(Außerhalb von Deutschland: +49 69 80883291) Supportanfragen per Email an: awt.security.de@honeywell.com Unterstützung durch den VIDEOR Helpdesk erhalten Sie telefonisch unter 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

 

AGneovo:

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Anfragen direkt an den Hersteller in Englischer Sprache unter +31 10 442 5737 oder per E-Mail an service.de@agneovo.com .

Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

 

artec:

Empfohlene Bezugsquelle:

artec Technologies AG

Mühlenstr. 15-18

D-49356 Diepholz

Tel.: 05441-5995-0

Fax. 05441-5995-0

order@artec.de


Ansprechpartner Außendienst:

Frank Lehmann

Tel.: 02331-9718716

frank.lehmann@artec.de


Service & Support:

Tel.: 05441-5995-95

support@multieye.de


BAROX

Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:

AI4VISION GMBH

Markircher Str.7

D-68229 Mannheim

Tel.: 0621-3288509-0

info@ai4vision.net


Ansprechpartner:

Robert Köhler

Tel.: 0151-11064499

robert.koehler@ai4vision.net


Burg-Guard GmbH (SANTEC)

Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:

Burg-Guard GmbH

Wormsgemühle

D-58540 Meinerzhagen

Tel.: 02358-905490

Fax.: 02358-905499

https://burg.biz


Ansprechpartner Außendienst:

Ralf-Michael Weintritt

Tel.: 0151-12070912

ralf-michael_Weintritt@burg.biz


eneo

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com

 

Service & Support:

Direktsupport durch eneo erhalten Sie kostenlos telefonisch unter +49 (0) 6074 888-400 sowie per Mail an support@eneo-security.com .


Fujinon Security

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

 

GeoVision

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOSECURE

Handelsgesellschaft m.b.H

Wagramer Straße 252

AT 1220 Wien

Tel.: +43-140867-61

Fax: +43-140867-6117

office@videosecur.com


Ansprechpartner:

Christian Petsovits

Tel.: +43-140867-61

office@videosecur.com


Service & Support:

Tel.: +43-140867-61

technik@videosecur.com


Hanwha Vision

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Direktsupport durch den Hanwha Vision Europe Support (deutschsprachig): +49 32 213 335936, E-Mail: eucctv.help@hanwha.com

Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com


HIKVISION

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com


Krieg-Produkte

KRWG-xxxx Rekorder, DV-xxxx, Produkte, Multikabel, Kompressionstechnik, VCMO-xxxx Monitore Platinenkameras, WATEC Produkte, Videoentzerrer KVVIDEV-110 sowie Netzteile:


Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:

Merk Sicherheitstechnik

GmbH

Riehlings 7

D-88353 Kißlegg

Tel.: 07522-29746

Fax.: 07522-29753

info@merk-sitec.de


Ansprechpartner:

Roland Merk

Christoph Raiber


NITEK

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com

 

Service & Support:

Unterstützung durch den VIDEOR Helpdesk erhalten Sie telefonisch unter +49 6074 888 111 oder per E-Mail an beratung@videor.com .

 

raytec

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com

 

Service & Support:

Direktsupport durch Raytec per Mail an technical@rayteccctv.com

Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter

+49 6074 888-111 oder per E-Mail an beratung@videor.com

 

Seagate (Festplatten)

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com

 

Service & Support:

 Nutzen Sie das Support-Portal des Herstellers .

Telefonsupport durch Seagate erhalten Sie unter 0800 7241922 (nur Deutschland).

Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

 

SeeEyes

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com

 

Service & Support:

Telefonsupport durch Seagate erhalten Sie unter 0800 7241922 (nur Deutschland).

Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com


Videotec

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

 

Western Digital (Festplatten)

Empfohlene Bezugsquelle:

VIDEOR E. Hartig GmbH

Carl-Zeiss-Str.8

D-63322 Rödermark

Tel.: 06074-888-300

Fax: 06074-888-100

sales@videor.com


Ansprechpartner Außendienst:

Thomas Ograbek

Tel.:  0151 64018124

t.ograbek@videor.com


Service & Support:

Service über den Hersteller: Western Digital

Hier muss ein Konto erstellt werden!

Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com