Sehr geehrter Geschäftspartner,
unser Betrieb wurde am 31.12.2023 geschlossen. Damit Sie auch danach weiterhin gut betreut werden, empfehlen wir ihnen folgende Bezugsquellen. Bei defekter Ware (die über uns bezogen wurde), wenden Sie sich bitte ebenfalls an die nachfolgend aufgeführten Servicepunkte.
Bitte beachten: Für die Einsendung von Reparaturen wird in der Regel eine RMA- bzw. Callnummer benötigt. Bei Paketen die ohne eine von außen sichtbare RMA- bzw. Callnummer eingesendet werden, wird die Annahme verweigert.
Falls es zu Problemen kommt, können Sie uns eine E-Mail an service@krieg-videotechnik.de senden. Ab dem 31.03.2024 wird auch dieser Service eingestellt.
Anschaltkästen:
Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:
AI4VISION GMBH
Markircher Str.7
D-68229 Mannheim
Tel.: 0621-3288509-0
Ansprechpartner:
Robert Köhler
Tel.: 0151-11064499
AXIS:
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Axis Helpdesk https://www.axis.com/de-de/support/helpdesk
Axis Hotline Deutschland: Tel.: 01805 2947 78 (€ 0,14/Min. Festnetz)
Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
ADPRO by xtralis
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Telefonischen Support durch den Hersteller unter: 0800 2007611
(Außerhalb von Deutschland: +49 69 80883291) Supportanfragen per Email an: awt.security.de@honeywell.com Unterstützung durch den VIDEOR Helpdesk erhalten Sie telefonisch unter 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
AGneovo:
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Anfragen direkt an den Hersteller in Englischer Sprache unter +31 10 442 5737 oder per E-Mail an service.de@agneovo.com .
Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
artec:
Empfohlene Bezugsquelle:
artec Technologies AG
Mühlenstr. 15-18
D-49356 Diepholz
Tel.: 05441-5995-0
Fax. 05441-5995-0
Ansprechpartner Außendienst:
Frank Lehmann
Tel.: 02331-9718716
Service & Support:
Tel.: 05441-5995-95
BAROX
Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:
AI4VISION GMBH
Markircher Str.7
D-68229 Mannheim
Tel.: 0621-3288509-0
Ansprechpartner:
Robert Köhler
Tel.: 0151-11064499
Burg-Guard GmbH (SANTEC)
Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:
Burg-Guard GmbH
Wormsgemühle
D-58540 Meinerzhagen
Tel.: 02358-905490
Fax.: 02358-905499
Ansprechpartner Außendienst:
Ralf-Michael Weintritt
Tel.: 0151-12070912
ralf-michael_Weintritt@burg.biz
eneo
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Direktsupport durch eneo erhalten Sie kostenlos telefonisch unter +49 (0) 6074 888-400 sowie per Mail an support@eneo-security.com .
Fujinon Security
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
GeoVision
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOSECURE
Handelsgesellschaft m.b.H
Wagramer Straße 252
AT 1220 Wien
Tel.: +43-140867-61
Fax: +43-140867-6117
Ansprechpartner:
Christian Petsovits
Tel.: +43-140867-61
Service & Support:
Tel.: +43-140867-61
Hanwha Vision
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Direktsupport durch den Hanwha Vision Europe Support (deutschsprachig): +49 32 213 335936, E-Mail: eucctv.help@hanwha.com
Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
HIKVISION
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Unterstützung durch Videor Tel.: 06074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
Krieg-Produkte
KRWG-xxxx Rekorder, DV-xxxx, Produkte, Multikabel, Kompressionstechnik, VCMO-xxxx Monitore Platinenkameras, WATEC Produkte, Videoentzerrer KVVIDEV-110 sowie Netzteile:
Empfohlene Bezugsquelle sowie Service & Support:
Merk Sicherheitstechnik
GmbH
Riehlings 7
D-88353 Kißlegg
Tel.: 07522-29746
Fax.: 07522-29753
Ansprechpartner:
Roland Merk
Christoph Raiber
NITEK
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Unterstützung durch den VIDEOR Helpdesk erhalten Sie telefonisch unter +49 6074 888 111 oder per E-Mail an beratung@videor.com .
raytec
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Direktsupport durch Raytec per Mail an technical@rayteccctv.com
Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter
+49 6074 888-111 oder per E-Mail an beratung@videor.com
Seagate (Festplatten)
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Nutzen Sie das Support-Portal des Herstellers .
Telefonsupport durch Seagate erhalten Sie unter 0800 7241922 (nur Deutschland).
Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
SeeEyes
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Telefonsupport durch Seagate erhalten Sie unter 0800 7241922 (nur Deutschland).
Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
Videotec
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
Western Digital (Festplatten)
Empfohlene Bezugsquelle:
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Str.8
D-63322 Rödermark
Tel.: 06074-888-300
Fax: 06074-888-100
Ansprechpartner Außendienst:
Thomas Ograbek
Tel.: 0151 64018124
Service & Support:
Service über den Hersteller: Western Digital
Hier muss ein Konto erstellt werden!
Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com